纸包装行业迎来智造时代，哪些管理岗位将被淘汰？

近年来，机器换人热潮风起云涌，各企业都在加大设备改造，采用自动化程度高的设备，替换一线人力。不过与硬件上的机器换人相比，软件上的机器换人，即通过计算机软件的应用来替换管理人员，却尚未引起足够重视。

当前的技术革命对制造业的影响与以往不同，人工智能的应用对劳动力的替代不仅限于体力，还在于脑力甚至创造力等高技能工作。随着硬件层、数据层以及算法层等各方面技术储备趋于成熟，机器逐渐可以完成复杂的逻辑思考和决断。2013年，剑桥大学学者在“未来的雇佣关系：就业将如何受电子化影响”研究项目中，对美国702个具体岗位进行了电子化替代概率预测，结果显示47%的工作在未来10年至20年内面临较高风险被人工智能取代，主要包括生产活动、行政办公支持类工作、销售服务等相关岗位。

具体来看纸包装行业，由于定制化生产，订单多品种杂，管理难度大、管理人员多。企业经营中，管理人员是成本，要提升效率，管理环节的机器换人，潜力十分巨大，举几个典型例子：

1、报工统计员

很多企业都设有专门的岗位负责报工统计，收集车间班组记录的报工表，录入到ERP系统或者EXCEL统计表中。其实可以通过ERP与机床生管对接、或加装MES实现生产过程数据的自动采集，或应用PDA手持终端，由班组人员现场扫码报工。

将手工记录转变为自动采集或班组直接报工，既及时准确也不需事后录入，节省了专门负责报工录入的人员。以2位专职报工统计员、每人每年合计开销5万计算（工资、福利、社保、办公开支等），一年可节省费用10万元。

2、仓管文员

仓管文员的主要工作，是记录出入库信息，一般也是专门岗位，主要工作是将出入库信息登入ERP系统或电子表格。

采用PDA仓库管理方案，拉货员随手PDA扫码办理出入库，仓库不再需要专门录入数据的文员，以两班每班一人计算，可以节省2位文员，一年可节省费用10万元。

3、生产计划员

生产计划员是每个企业的核心管理人员，规模稍微大一点的企业往往不止一人负责生产计划。但很多企业的生产计划其实还是停留在EXCEL表格的阶段，大多凭经验、拍脑袋在做，有的甚至只是将粗略计划笼统下发给班组，由一线班组长自己做主。

生产排程缺位，不可避免造成等货等版、急活不急做、争执扯皮责任不清等问题，造成车间忙乱无序，根本性拖累了整体生产效率。上海企望的APS整厂自动排程，不仅完全取代了生产计划员的职能，而且统筹考虑交期、设备参数、机器产能、人员配备、版模现状，并具体计划到每个订单、每部机台、每个班组，插单抽单改单时也迅速做出相应调整。此处的机器换人，不是简单节省计划员人力，降耗增效带来的效益无疑更加可观。

4、送货排车员

送货排车员几乎在每家纸箱厂都是核心职位，排车员的工作效果直接影响企业对客户送货的承诺是否能够兑现，也往往是最忙的人。

换成软件来做，将每家客户在地图上标出，ERP系统根据订单交期、当前库存、预计下线时间、货车运输能力自动排出拼车计划。上海企望的送货智能拼车，已经成功帮助很多企业实现了送货排车环节的机器换人。

5、送货协调员

通知每部车拉哪些货、到哪里装车、准备送货单、办理出库手续，这些琐碎的协调辅助工作也可以换成软件来做。上海企望已经成功帮助很多企业实现了货车刷卡抢单、PDA送货装车，自动通知拉货员装货，自动打印送货单。

小结一下，管理环节的机器换人，主要体现在两个方面：一方面，通过应用MES、PDA、5G等技术手段，替换掉信息收集整理、指令下达、消息互通等简单重复类工作；另一方面，以智能化技术实现需要大量计算、统筹考虑的计划类工作。不管是哪一类，都能帮助企业实现“人用的更少，事做的更好”的管理效果。

管理上的机器换人，虽然看起来不像设备改造那样轰轰烈烈，但在实际效益和投入产出比上，远远超出设备层面的机器换人，需要特别重视。

软件换人，不只是口号。